给一个保险从业朋友的咨询建议

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直复式营销全集

8月份开始,勇哥在为自己做一些推广,第一步就是在朋友圈表明自己的身份,让大家知道我在干什么,博客发出去之后,《25分钟讲透直复式营销》吸引了很多朋友,其中有一个做保险的朋友,看完视频后,当即联系我要和我约一下,因为我讲的东西对他很有启发。

他是做寿险的,非常看好保险这个行业,现在已有自己的团队,他还需要继续在这条路上走下去,他现在面临一个问题,就是对客户的维护上,他们公司提供了许多客户关怀,比如讲座、聚众、体检等……,但他觉得这是公司提供的,他提供这些,其他从业人员也提供这些,那么怎样让自己能更加有个性,能更好的维系客户?

给一个保险从业朋友的咨询建议

基于我的经验,我给了他两条建议:

一、立即开一个微信的公众号,然后持续做寿险相关的内容,让所有购买的客户都关注,把自己的专业分享出来,慢慢的把自己打造成为一个品牌,这即是内容营销

二、出一本书,不用出版,封面上印上自己的专业的形象,书的内容是关于保险的理念,服务案例、其他产品推荐……等等,做的要精美一点,看起来很专业,内容接地气一点,要通俗易懂;

第一条建议,不用细说,现在任何一个行业的从业者,我都建议他开个公众号,然后扎实的去做内容,虽说现在公众号的红利期已经过了,但是公众号是可以利用的最简单实用的营销工具,你仍可以用他来做客户的维护和二次开发。当然个人的朋友圈也要加,实现同步运行。

第二条建议,是因为他们的这种客户维护,保险公司本身已经做的很好的,节日问候、生日礼物……,要想个性化一些,除了这些之外,自己的成本投入又是非常有限的,单纯的情感上的维系,又有点虚,让人感觉不到实际的东西,所以他需要把这个‘虚’的东西‘物化’。

所以,我让他出一本书,因为所有具体物质性的东西,价值都是有限的,只有知识性的产品,价格是无法度量的。他的客户群也都是刚成家的年轻一族,称之为‘初巢期’,很多家庭都才刚有娃娃。所以,这种家庭的经济基础是非常脆弱的,经不起生大变故,所以这时一份保单对一个新生家庭来说是非常重要的。

于是让这位朋友围绕这个方向是输出全方位家庭保障的观念,再加上部分真实的案例见证,最后附上可以选择的产品……,这三个方面是这本书的主体内容,内容要做的浅显易懂。然后他下面所有的团队成员,都用这本书去维系他的客户,于是整个团队都会紧紧的围绕在他身边,形成抱团取暖的效果。

这样操作,对他本人来说,塑造了权威性,客户多了份信赖,而且随时都可能影响客户;而对他的团队来说,则相当于打造了一位‘明星’,可以更好的借力这位‘明星’,收到一举几得的效果!

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何勇
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