文案写作 目标客户的认知状况 是文案的切入点

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产品,是文案的出发点;需求是文案的归属点;客户的认知现状,就是文案的切入点。客户的认知现状,就是你的目标客户所知道的一些事实。从他们知道的一切事情入手,很容易就能进入沟通的正题。进入同一个沟通频道。

比如,蹭热点,热点事件,很显然是大多数人所知道的,那么从这个热点为切入点,然后引伸到自己的产品上来。比如刚过的七夕,相关的不相关的,都在趁着七夕话题说事;再比如之前热播的“我的前半身”,很多理财的都在以这个主题为切入点。

在某些行业里,有些“行话”是这类人群所共知的,那么你和这类人沟通,你讲这些行话,他们肯定不会陌生,在文案里也是同样的道理。比如,与直复式营销同行沟通,抓潜、追销、数据库……,这些行话是大家都明白的,不用我再解释,如果连这些话都听不懂的,那很显然就不是这个圈时的人。

文案写作 目标客户的认知状况 是文案的切入点

有一次,我同一个初识的哥们聊天,“流量”,这个词,我们就没有讲到一块去,我所谓的流量,大家应该明白是什么意思,这是营销术语;而这个哥们却以为这个是手机的那个“流量”。我说‘先有流量,后有转化’,他说‘和流量有什么关系’……,这就是鸡同鸭讲。

人的认知现状,大概可以分为两个阶段,一个是“有无”,一个是“好坏”。有无,就是知道这个东西或不知道这个东西,比如,倒退个几十年,“手机”最先只是精英阶层才使用的,并没有普及,那么,大多数人都不知道这个东西,这就是“有无”。

在有无阶段,最简单有效的广告就是简单的告诉他们,这个东西可以干什么用,就行了;

但日至今日,手机已经太普及了,大家都知道手机了,所以“有无”的这个认知阶段过了,而是进入了“好坏”,就是一个品类出现了细分,有了区别和选择,哪个手机好,哪个手机差,这就是“好坏”之别。

目标客户的认知现状,也是你的市场竞争的复杂程度。有无阶段,说这是一个新兴市场,没有那么多竞争;好坏阶段,那么你就需要和市场中其他的众多产品去比较,确定自己的独特性优势。

如果,你的文案是经过这样严密的分析写出来的,有人说看不懂,那不是你的问题,只能说明他不是你的目标客户,相反如果是你的目标客户,那他们一定会喜出望外!

所以,文案为什么一定要清楚你的沟通对像,知道你的典型的目标客户是什么样的,从他们熟知的一些事情入手,一定要记住一件事情,你的文案不是用来教育人的,不是把一个不是你的目标客户的人,培养成你的目标客户,而是把最有需求的这群人找出来,并满足他们。

文案,针对的是显性需求!

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